严格落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》，依法合规开展经营，严格落实药械相关法律法规要求。质量是门店经营管理的重点，宣武药店定期梳理上一阶段质量工作中的问题及易出现的问题点，保证各项质量管理制度高效落实。门店的日常经营管理基础扎实，始终把质量工作放在首位，从收货验收、养护盘点到商品售出，每个环节严格把关，“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”细节的地方看不到、做不细，就会造成大漏洞。

在中药饮片日常养护中，药店根据药材质地整理出清单，不同饮片按不同频次进行养护，不同品种重点的检查部位不同，如大黄片，要着重查看易生虫的片心，银杏要砸开看里面是否发霉，并把重点养护品种责任到人。

处方审核是保障患者用药安全的重要环节，执业药师和调剂组员工共同总结梳理，防止处方中出现相反药、妊娠禁忌药等情况，保证处方审核快速、准确无误，从而保证药品质量和服务水平的提升。

为深入落实上级党委“四带四促”工作要求，进一步加强企业人才队伍建设，促进同仁堂文化传承，2021年底李瑾首席技师工作室成立，注重将理论知识与实践操作相结合，精心制作PPT课件，力求系统化和规范化，为徒弟讲解常用中药饮片200余种，全方位的对饮片的来源、功能特点、鉴别及伪品与易混淆品种等进行图文对照或实物讲解，针对中药调剂中易出现的问题进行梳理，有效提升徒弟们的专业知识，以达到为顾客提供更专业的药学服务。

李瑾作担任药店副经理，同时是一名执业药师，她不断发挥自己的专业优势，带领员工积极开展岗位练兵，和大家一起学习探讨，齐心协力提升业务技能，不断提升员工的专业水平。在岗位上起到专业引领的作用，弘扬了劳模精神和工匠精神。2021年她获得全国“身边最美药师”、被集团公司评为“优秀共产党员”。2023年5月，李瑾受邀参加了西城区市场监管局药品监管和安全生产工作会，就店内质量管理工作进行了经验分享。

在经理的带领下，两班大堂经理王艳和解赟，具备丰富的专业知识和强烈的责任心，她们肯于付出，爱岗敬业，受到职工一致好评。沈可心为药店最年轻的员工，工作能力强，积极主动，不计较个人得失，虽到店只一年时间已能胜任多个岗位工作。

药店的团队精神在药店配合菜百装修搬迁期间得到了充分的体现。为了第二天能够正常营业，全体员工仅一个夜晚，完成了所有商品的打包、上架，尤其是要把药斗里的饮片依次清干净，最后一一核对饮片与斗谱相符后装斗，汗水混合着尘土，每个人的脸上都是黑黑的，但没有一个人叫苦、喊累，所有人都在尽心尽责的忙碌着。第二天早上七点多，所有工作已基本完成，新一天的工作马上就要到来，大家谁都没有歇一歇，继续清洁打扫整个店堂。

在整个过程中，药店科学合理安排人员，全体职工在经理的带领下尽职尽责的按时完成任务，既保证了搬迁的进度要求，又使销售工作正常有序进行。宣武药店全体职工积极主动，肯于奉献，体现了良好的团队精神。

为响应集团“双进”活动要求，宣武药店携手牛街西里一区社区开展“同仁堂健康伴您行 ”健康咨询义诊、“健康大讲堂”活动。活动现场为居民测血糖、量血压，执业药师为顾客开展慢病用药咨询，为前来咨询的居民讲解日常慢病的注意事项，对居民较关注药品的组方、服用方法进行了详细讲解，现场对同仁堂家庭药房、京东到家小程序进行推广介绍，使更多居民享受到足不出户送药上门的服务，并现场办理会员卡30余张。在“健康大讲堂”活动上，老师根据季节特点为社区居民讲解“春季养生”和“舌诊”知识，进社区活动得到了社区工作人员及辖区居民的热烈欢迎与好评。药店将不断创新“双进”活动形式，使更多居民了解同仁堂产品，信赖同仁堂品牌，进一步拉近与社区居民的距离，提升同仁堂品牌的影响力。

2023年宣武药店以党建为引领，全面学习贯彻党的二十大精神，落实好集团“三品”年的各项工作，落实好大品种战略，持续推进服务标准化工作，扎实推进门店各项工作落地、落细，落实，全力提升同仁堂零售终端优质服务和专业水平，提高员工的凝聚力和工作激情，推动药店经济指标稳步增长，为企业发展贡献力量。